玄武云02392.HK发布2024年盈利预告同比大幅减亏不少于95%

3月5日，玄武云发布了2024年盈利预告。报告期内，公司预计同比大幅减亏不少于95%，而2023年同期则录得净亏损约71.8百万元。对于公司净亏损大幅减少的原因，玄武云在公告中表示，一方面是公司战略聚焦于拓展毛利率较高的CRM SaaS服务并取得增长,从而带动公司整体毛利和毛利率的上升;另一方面则是公司董事会采取了行之有效的成本控制措施，降低销售及分销开支、行政开支。

据了解，作为国内领先的智慧CRM服务提供商，玄武云近年来一直秉承“技术+业务”双轮驱动的发展理念，致力于公司业务与产品向AI+CRM SaaS领域发展聚焦，从而提升公司整体盈利能力，保持公司高质量发展态势。

事实上，公司聚焦AI+ CRM SaaS所收获的成效在2024年上半年已初见端倪。数据显示，玄武云CRM SaaS业务在上半年实现收入3.7亿元，同比增长39.6%，这也是公司CRM SaaS业务营收占比首次超50%，达到56.4%。而作为玄武云第二增长曲线的销售云在“AI+快消”的发展定位下也同步保持着快速增长，该业务板块在同期实现收入43.1百万元，同比增长34.9%，同时，其年度经常性收入达到21.7百万元，同比增长22.4%。

而在技术产品端，作为国内CRM厂商中唯一拥有全栈自研AI技术的企业，玄武云也将AI+CRM SaaS作为自身业务发展的重要方向。2024年，玄武云基于客户需求，打造了多款AI新产品，如“sku超级模型”“AI翻拍侦探”等，从而进一步实现对大消费产业细分业务场景的智慧赋能。此前，玄武云还发布了国内首个垂直于大消费行业的多模态大模型，代号"玄韬"，在此基础上，公司围绕大消费终端全链路业务场景开发了"陈列指挥官"、"拜访总结助手"等AIGC应用。

值得注意的是，随着AI大模型应用加速，玄武云也正通过在大消费产业深耕多年所积累的行业Know-How，以及AI领域的研发布局，积极探索大消费业务领域专属的AI Agent，致力帮助客户的营销等业务流程管理更加智慧化。近期，公司旗下聚焦耐消领域的行业垂直大模型智慧小玄也已完成与DeepSeek大模型的全面接入，这也使得其在“客户拜访、客户分析、商机分析、智慧销售漏斗”等场景智慧化应用能力将进一步增强。

国盛证券此前在研报中指出，AI正在重塑端侧 Agent、营销技术、企业方案决策、CRM等C端和 B 端多个场景。其预计，2025 年有望成为 AI 应用的百花齐放之年。这也意味着在AI+CRM SaaS将迎来新一轮高速发展期，而作为国内该领域的领先企业，玄武云或将在AI+应用的发展浪潮中率先受益。